Condizioni Generali di vendita
Tra la Società Novoma, con sede in 3 Av. Bernard Maris, 31400 Tolosa, Francia, con un Capitale Sociale di 20.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Tolosa con il numero SIRET 84490982000046, rappresentata dai sigg. Lucas PINOS e Alexandre GARNIER in qualità di co-gestori, debitamente autorizzati ai fini del presente contratto.
Di seguito denominato il "Venditore" o la "Società".
Da un lato,
E la persona fisica o giuridica che acquista prodotti dalla Società, di seguito denominato "Acquirente" o "Cliente".
Dall'altro lato,
Si conviene e si stipula quanto segue:
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento pubblicandone una nuova versione sul proprio sito Internet. Le CGV applicabili allora sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine.
Il Cliente dichiara di aver letto tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle senza limitazioni o riserve, nel momento in cui clicca sul pulsante "Procedi al pagamento" nella pagina del Carrello.
Il Cliente riconosce di aver ricevuto i consigli e le informazioni necessarie per garantire che l'offerta sia adatta alle sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere legalmente in grado di stipulare un contratto ai sensi della legge francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale sta stipulando il contratto.
In assenza di prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.
I prezzi dei prodotti venduti attraverso il sito Internet sono indicati in Euro, tasse incluse, e sono determinati con precisione nelle pagine che descrivono i prodotti. Sono inoltre indicati in Euro, comprensivi di tutte le tasse (IVA + altre tasse, se presenti) nella pagina di ordine del prodotto, ed esclusi i costi di spedizione specifici.
Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o dei dipartimenti e territori francesi d'oltremare, il prezzo viene automaticamente calcolato al netto delle imposte in fattura. In alcuni casi possono essere dovuti dazi doganali o altre imposte locali o dazi all'importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non sono di competenza del Venditore.
Essi sono a carico dell'Acquirente e sono sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita l'Acquirente a informarsi su questi aspetti presso le autorità locali corrispondenti. La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Il prezzo dei vari servizi di consegna offerti all'utente è visualizzato sul nostro sito nella pagina di pagamento (tale prezzo è integrato nell'importo totale dell'ordine).
Conformément à l’article L.112-1 du Code la consommation, le consommateur est informé, par voie de marquage, d’étiquetage, d’affichage ou par tout autre procédé approprié, des prix et des conditions particulières de la vente avant toute conclusion du contrat de vente.
Dans tous les cas, le montant total dû par l’Acheteur est indiqué sur la page de confirmation de la commande. Le prix de vente du produit est celui en vigueur indiqué au jour de la commande, celui-ci ne comportant par les frais de ports facturés en supplément. Ces éventuels frais sont indiqués à l’Acheteur lors du processus de vente, et en tout état de cause au moment de la confirmation de la commande.
Le Vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du prix indiqué au moment de la commande. Lorsque l’envoi des produits n’est pas exécuté immédiatement, une information claire est donnée sur la page de présentation du produit quant aux dates de livraison des produits.
Le Client atteste avoir reçu un détail des frais de livraison ainsi que les modalités de paiement, de livraison et d’exécution du contrat, ainsi qu’une information détaillée relative à l’identité du Vendeur, ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses activités dans le contexte de la présente vente.
Le Vendeur s’engage à honorer la commande du Client dans la limite des stocks de Produits disponibles uniquement. À défaut, le Vendeur en informe le Client ; si la commande a été passée, et à défaut d’accord avec le Client sur une nouvelle date de livraison, le Vendeur rembourse le Client.
Les informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française.
Les parties conviennent que les illustrations ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. La durée de validité de l’offre des Produits ainsi que leurs prix est précisée sur le site Internet de la Société, ainsi que la durée minimale des contrats proposés lorsque ceux-ci portent sur une fourniture continue ou périodique de produits. Sauf conditions particulières, les droits concédés au titre des présentes le sont uniquement à la personne physique signataire de la commande (ou la personne titulaire de l’adresse email communiqué).
- Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto;
- Scelta del Prodotto o, eventualmente, delle sue opzioni;
- Indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, e-mail, indirizzo, ecc.);
- Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita;
- Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori. Prima di procedere alla conferma, l'Acquirente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine, il suo prezzo, di correggere eventuali errori o di annullare l'ordine. La conferma dell'ordine comporta la formazione del presente contratto;
- Successivamente, vengono seguite le istruzioni per il pagamento, i prodotti vengono pagati e l'ordine viene consegnato. Il Cliente riceverà la conferma del pagamento dell'ordine via e-mail.
Durante il processo di ordinazione, il Cliente avrà la possibilità di individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati. La lingua proposta per la conclusione del contratto è il francese.
L'archiviazione delle comunicazioni, dell'ordine, dei dettagli dell'ordine, nonché delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e duraturo in modo da costituire una copia fedele e duratura in conformità alle disposizioni dell'articolo 1360 del codice civile francese. Tali informazioni potranno essere prodotte come prova del contratto.
Il cliente accetta di ricevere una fattura elettronica come documento contabile dell'ordine effettuato.
Per i prodotti consegnati, la consegna avverrà all'indirizzo indicato dal Cliente. Al fine di completare correttamente l'ordine, il Cliente si impegna a fornire dati identificativi veritieri. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, fatta in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.
In ogni caso, l'importo totale dovuto dall'Acquirente è indicato nella pagina di conferma dell'ordine. Il prezzo di vendita del prodotto è quello in vigore il giorno dell'ordine, che non comprende le spese di spedizione fatturate in aggiunta. Tali costi sono indicati all'Acquirente durante il processo di vendita, e in ogni caso al momento della conferma dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, pur garantendo l'applicazione del prezzo indicato al momento dell'ordine. Quando i prodotti non vengono spediti immediatamente, nella pagina di presentazione del prodotto vengono fornite chiare informazioni sulle date di consegna dei prodotti.
Il Cliente attesta di aver ricevuto i dettagli delle spese di consegna e delle modalità di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto, nonché informazioni dettagliate sull'identità del Venditore, sui suoi recapiti postali, telefonici ed elettronici e sulle sue attività nell'ambito della presente vendita.
Il Venditore si impegna ad onorare l'ordine del Cliente solo nei limiti delle scorte disponibili di Prodotti. In caso di mancata esecuzione, il Venditore informerà il Cliente; se l'ordine è stato effettuato, e se non è stato raggiunto un accordo con il Cliente su una nuova data di consegna, il Venditore rimborserà il Cliente.
Le informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in lingua francese.
Le parti convengono sul fatto che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti e dei relativi prezzi è specificato sul sito Internet della Società, così come la durata minima dei contratti proposti quando questi si riferiscono a una fornitura continua o periodica di prodotti. Salvo condizioni particolari, nell'ambito del presente documento tali diritti sono concessi esclusivamente alla persona fisica che sottoscrive l'ordine (o alla persona titolare dell'indirizzo e-mail comunicato).
Ai sensi dell'articolo L.411-1 del Codice del Consumo francese, i prodotti messi in vendita attraverso le presenti CGV sono conformi alle normative vigenti in materia di sicurezza e salute delle persone, correttezza delle transazioni commerciali e tutela dei consumatori. Indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale, il Venditore rimane responsabile dei difetti di conformità e dei vizi occulti del prodotto.
Ai sensi dell'articolo L.217-4, il Venditore consegna i beni in conformità al contratto ed è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Il Venditore è altresì responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio o dal confezionamento quando quest'ultimo è stato posto a suo carico dal contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.
In conformità alle disposizioni di legge in materia di conformità e vizi occulti (art. 1641 c.c.), il Venditore provvederà al rimborso o alla sostituzione dei prodotti difettosi o non corrispondenti all'ordine. Il rimborso può essere richiesto via e-mail a hello@novoma.com.
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato al momento dell'ordine e nei tempi indicati. Tali tempi non tengono conto del tempo di preparazione dell'ordine.
In caso di ritardo nella consegna, il Cliente ha la possibilità di recedere dal contratto secondo i termini e le condizioni di cui all'articolo L 138-2 del Codice del consumo francese. Il Venditore procederà quindi al rimborso del prodotto e delle spese di "andata" alle condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo di una chiamata urbana da rete fissa) indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine per dare seguito all'ordine.
Il Venditore ricorda che nel momento in cui il Cliente prende possesso fisico dei prodotti, i rischi di perdita o danneggiamento dei prodotti sono trasferiti a lui. È responsabilità del Cliente comunicare al vettore eventuali riserve sul prodotto consegnato. Al ricevimento del pacco, il Cliente ha 24 ore di tempo per comunicare a Novoma la mancanza di uno o più articoli dell'ordine. Trascorso questo periodo, nessun reclamo potrà essere preso in considerazione.
Il paese "Francia" nell'elenco a discesa del modulo di convalida del carrello si riferisce alla Francia metropolitana. I dipartimenti e i territori francesi d'oltremare sono soggetti a una specifica tariffa di consegna. Il cliente deve scegliere il DOM o il TOM corrispondente all'indirizzo di consegna dall'elenco di cui sopra. Novoma si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine non conforme a questa regola.
Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine, anche per i prodotti pre-ordinati.
Il Cliente può pagare con carta di credito, via Paypal, via Apple Pay, con assegno o con bonifico bancario. Le carte emesse da banche con sede fuori dalla Francia devono essere carte bancarie internazionali (Mastercard, Visa o American Express).
Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato dal nostro fornitore di pagamenti Stripe. Questa soluzione di pagamento offre la massima sicurezza: nessun dato passa attraverso i nostri server e tutte le transazioni sono sicure. Una volta avviato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata dopo la verifica delle informazioni.
In conformità con le disposizioni del Codice monetario e finanziario francese, l'impegno a pagare con carta è irrevocabile. Comunicando le proprie coordinate bancarie durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo relativo al prezzo indicato.
Il Cliente conferma di essere il legale titolare della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore o di impossibilità di addebitare la carta, la Vendita sarà immediatamente annullata di diritto e l'ordine cancellato.
In conformità alle disposizioni dell'articolo L 221-5 del Codice del Consumo francese, l'Acquirente ha il diritto di recedere senza fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Il diritto di recesso può essere esercitato contattando la Società via e-mail all'indirizzo hello@novoma.com.
Informiamo i Clienti che, in conformità alle disposizioni degli articoli da L. 221-18 a L. 221-28 del Codice del Consumo francese, tale diritto di recesso non può essere esercitato per i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente o per la fornitura di beni che sono stati dissigillati dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi di igiene o di tutela della salute.
Se il diritto di recesso è esercitato entro il suddetto termine, il prezzo del prodotto o dei prodotti acquistati e le spese di spedizione saranno rimborsati, mentre le spese di restituzione del prodotto o dei prodotti saranno a carico del Cliente.
I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e completi (prodotti non aperti); se possibile, devono essere accompagnati da una copia della prova d'acquisto.
L'abbonamento a uno o più prodotti Novoma inizia il giorno della sottoscrizione. La frequenza dell'abbonamento viene scelta dal cliente al momento del primo ordine.
I prodotti oggetto dell'abbonamento saranno consegnati a casa del cliente secondo la frequenza scelta dal cliente al momento del primo ordine, di data in data rispetto al giorno dell'abbonamento iniziale.
L'annullamento dell'abbonamento si effettua dall'account utente Novoma del cliente e deve essere effettuato al più tardi 3 giorni prima della fine del periodo di abbonamento in corso, ossia prima della consegna successiva. In assenza di tale disdetta, l'abbonamento si rinnoverà tacitamente. In caso di disdetta dell'abbonamento da parte di Novoma, il cliente sarà avvisato via e-mail.
Se il cliente desidera annullare l'abbonamento dopo che il prodotto è già stato consegnato, dovrà inviare il prodotto intatto a sue spese al seguente indirizzo:
Novoma - Retours
3 Av. Bernard Maris
31400 Tolosa.
Novoma si riserva il diritto di rifiutare la restituzione e il rimborso dei prodotti se questi sono stati aperti o danneggiati. Al ricevimento dei prodotti, Novoma rimborserà l'ultimo periodo di abbonamento scaduto entro 7 giorni.
Ai sensi di legge, il Venditore si assume la garanzia di conformità relativa ai difetti occulti dei prodotti. Il Venditore rimborserà l'Acquirente o offrirà un cambio dei prodotti che appaiono difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato.
La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata contattando la Società via e-mail all'indirizzo hello@novoma.com.
In caso di controversia o reclamo, si raccomanda al Cliente di contattare la società via e-mail all'indirizzo hello@novoma.com per cercare una soluzione amichevole.
In conformità con le disposizioni degli artt. L. 611-1 a L. 616-3 del Codice del Consumo francese, il consumatore è informato che può ricorrere a un mediatore del consumo alle condizioni previste dal Titolo I del Libro VI del Codice del Consumo francese.
In caso di mancata presentazione del reclamo al servizio clienti del Venditore, o in assenza di risposta entro due mesi, il consumatore può sottoporre la controversia a un mediatore che tenterà, in totale indipendenza, di far incontrare le parti al fine di ottenere una soluzione amichevole.
In caso di controversia, se non si trova una soluzione amichevole, il tribunale francese competente sarà quello del luogo di residenza del convenuto (o, a scelta dell'attore, il luogo di effettiva consegna dei prodotti).
L'ordine può essere annullato dall'Acquirente mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno nei seguenti casi:
- consegna di un prodotto non conforme alle caratteristiche dell'ordine;
- consegna oltre il termine fissato al momento dell'ordine o, in mancanza di una data, entro trenta giorni dal pagamento;
- aumento ingiustificato del prezzo o modifica del prodotto.
I marchi, i nomi di dominio, i prodotti, le immagini, i video, i testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva del Venditore. Le presenti CGV non comportano alcun trasferimento di diritti di proprietà intellettuale.
È severamente vietata la riproduzione totale o parziale, la modifica o l'utilizzo di questi prodotti per qualsiasi motivo.
Ai sensi del Regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, il Venditore attua il trattamento dei dati personali ai fini della vendita e della fornitura dei prodotti e servizi definiti nel presente contratto.
L'Acquirente viene informato dei seguenti elementi:
- l'identità e i dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati: il Venditore, come indicato all'inizio delle presenti CGV;
- i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati: Alexandre Garnier, co-gestore di Novoma (hello@novoma.com);
- la base giuridica del trattamento: prestazione contrattuale, i destinatari o le categorie di destinatari dei dati personali, eventualmente: il titolare del trattamento, i reparti incaricati del marketing, i reparti incaricati della sicurezza informatica, i reparti incaricati delle vendite, delle consegne e degli ordini, i subappaltatori coinvolti nelle operazioni di consegna e di vendita e qualsiasi autorità legalmente autorizzata ad accedere ai dati personali in questione;
- l'interessato ha il diritto di chiedere al responsabile del trattamento l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguarda, oppure il diritto di opporsi al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati;
- l'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo;
- le informazioni richieste al momento dell'ordine sono necessarie per la preparazione della fattura (obbligo di legge) e la consegna della merce ordinata, senza le quali l'ordine non può essere effettuato.
A titolo informativo per i consumatori, si riportano di seguito le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo francesi:
Articolo 1641 del Codice Civile francese: Il Venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso cui è destinata o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'Acquirente non l'avrebbe acquistata o l'avrebbe pagata a un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.
Articolo L. 217-4 del Codice del Consumo francese: Il Venditore consegna un bene conforme al contratto ed è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. È altresì responsabile di qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio quando questo è stato messo a suo carico dal contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.
Articolo L. 217-5 del Codice del Consumo francese: Il bene è conforme al contratto:
1) se è idoneo all'uso che ci si aspetta abitualmente da un bene simile o, eventualmente:
- se corrisponde alla descrizione fornita dal Venditore e ha le qualità che il Venditore ha presentato all'Acquirente sotto forma di campione o modello;
- se ha le qualità che un Acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche fatte dal Venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2) oppure se ha le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o se è adatto a qualsiasi scopo speciale richiesto dall'Acquirente, portato a conoscenza del Venditore e accettato da quest'ultimo.
Un consumo eccessivo di integratori alimentari può provocare effetti collaterali. Qualsiasi forma di automedicazione è di esclusiva responsabilità del consumatore e deve imperativamente essere effettuata nell'ambito dell'assistenza medica, tenendo conto delle esigenze e del metabolismo di ciascun individuo.
I prodotti presenti su questo sito sono integratori alimentari, non farmaci, e non sostituiscono quindi una dieta sana ed equilibrata. I nostri prodotti non sono destinati a prevenire, impedire o curare alcuna malattia.
Le informazioni presentate su questo sito non sono orientate al consumatore e sono intese come oggettive, ma possono essere incomplete o lacunose. Vi invitiamo pertanto a documentarvi sugli integratori alimentari venduti su questo sito.
Il Venditore declina ogni responsabilità per le conseguenze delle pratiche di automedicazione. Il sito www.novoma.com non ha vocazione medica e non può quindi fornire alcun consiglio in merito al consumo curativo degli integratori alimentari.
Data dell'ultimo aggiornamento delle Condizioni Generali di Vendita: 30/03/2022
Article 1641 du Code civil :
« Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l’Acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus. »
Article L.217-3 du Code de la consommation :
« Le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu'aux critères énoncés à l'article L. 217-5.
Il répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du bien au sens de l'article L. 216-1, qui apparaissent dans un délai de deux ans à compter de celle-ci.
[...]
Le vendeur répond également, durant les mêmes délais, des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage, ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité, ou encore lorsque l'installation incorrecte, effectuée par le consommateur comme prévu au contrat, est due à des lacunes ou erreurs dans les instructions d'installation fournies par le vendeur.
Ce délai de garantie s'applique sans préjudice des articles 2224 et suivants du code civil. Le point de départ de la prescription de l'action du consommateur est le jour de la connaissance par ce dernier du défaut de conformité. »
Article L.217-4 du Code de la consommation :
« Le bien est conforme au contrat s'il répond notamment, le cas échéant, aux critères suivants :
1° Il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité, notamment en ce qui concerne la fonctionnalité, la compatibilité, l'interopérabilité, ou toute autre caractéristique prévues au contrat ;
2° Il est propre à tout usage spécial recherché par le consommateur, porté à la connaissance du vendeur au plus tard au moment de la conclusion du contrat et que ce dernier a accepté ;
3° Il est délivré avec tous les accessoires et les instructions d'installation, devant être fournis conformément au contrat ;
4° Il est mis à jour conformément au contrat. »
Article L.217-5 du Code de la consommation :
« I.-En plus des critères de conformité au contrat, le bien est conforme s'il répond aux critères suivants :
1° Il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien de même type, compte tenu, s'il y a lieu, de toute disposition du droit de l'Union européenne et du droit national ainsi que de toutes les normes techniques ou, en l'absence de telles normes techniques, des codes de conduite spécifiques applicables au secteur concerné ;
2° Le cas échéant, il possède les qualités que le vendeur a présentées au consommateur sous forme d'échantillon ou de modèle, avant la conclusion du contrat ;
[...]
4° Le cas échéant, il est délivré avec tous les accessoires, y compris l'emballage, et les instructions d'installation que le consommateur peut légitimement attendre ;
[...]
6° Il correspond à la quantité, à la qualité et aux autres caractéristiques, y compris en termes de durabilité, de fonctionnalité, de compatibilité et de sécurité, que le consommateur peut légitimement attendre pour des biens de même type, eu égard à la nature du bien ainsi qu'aux déclarations publiques faites par le vendeur, par toute personne en amont dans la chaîne de transactions, ou par une personne agissant pour leur compte, y compris dans la publicité ou sur l'étiquetage.
II.-Toutefois, le vendeur n'est pas tenu par toutes déclarations publiques mentionnées à l'alinéa qui précède s'il démontre :
1° Qu'il ne les connaissait pas et n'était légitimement pas en mesure de les connaître ;
2° Qu'au moment de la conclusion du contrat, les déclarations publiques avaient été rectifiées dans des conditions comparables aux déclarations initiales ;
ou 3° Que les déclarations publiques n'ont pas pu avoir d'influence sur la décision d'achat.
III.-Le consommateur ne peut contester la conformité en invoquant un défaut concernant une ou plusieurs caractéristiques particulières du bien, dont il a été spécifiquement informé qu'elles s'écartaient des critères de conformité énoncés au présent article, écart auquel il a expressément et séparément consenti lors de la conclusion du contrat. »
L’ensemble des allégations nutritionnelles et de santé sont établies en conformité avec les recommandations de l’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA).
Une consommation abusive de compléments alimentaires peut engendrer des effets secondaires. Toute forme d’automédication incombe à la seule responsabilité du consommateur et doit impérativement s’inscrire dans le cadre d’un accompagnement médical tenant compte des besoins et du métabolisme de chaque individu.
Les produits présents sur ce site sont des compléments alimentaires, non des médicaments, qui ne remplacent donc aucunement une alimentation saine et équilibrée. Nos produits n’ont pas vocation à prévenir, empêcher ou soigner quelconque maladie.
Les informations présentées sur ce site n’ont pas de vocation consumériste, se veulent objectives mais peuvent s’avérer lacunaires et incomplètes. Nous vous invitons donc à vous documenter sur les compléments alimentaires vendus sur ce site.
Le Vendeur rejette toute responsabilité quant aux conséquences des pratiques d’automédication. Le site www.novoma.com n’a aucune vocation médicale et ne peut donc fournir aucun conseil concernant la consommation curative de compléments alimentaires.
Date de la dernière mise à jour des CGV : 13/12/2023
